2021년10월09일 23번

[청소년 상담의 이론과 실제]
상담의 종결 시 다루어야 할 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

① ㄱ, ㄴ
② ㄴ, ㄹ
③ ㄷ, ㅁ
④ ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

(정답률: 알수없음)

문제 해설

상담의 종결 시 다루어야 할 내용은 다음과 같습니다.

ㄱ. 문제 해결 여부 확인: 상담 내용을 토대로 문제가 해결되었는지 확인합니다.
ㄷ. 추가적인 조치 필요 여부 확인: 문제가 완전히 해결되지 않았거나 추가적인 조치가 필요한 경우 확인합니다.
ㄹ. 고객 만족도 조사: 상담 과정에서 고객이 만족했는지 여부를 조사합니다.
ㅁ. 추후 대처 방안 제시: 비슷한 문제가 발생할 경우 대처 방안을 제시합니다.

따라서, 정답은 "ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ" 입니다.

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